Aviso legal y condiciones de uso

Última actualización: 23 de mayo de 2026.

1. Participación en la actividad Escape Room

  • La participación es voluntaria y bajo responsabilidad del usuario.
  • Edad mínima para participar sin adultos: 16 años.
  • No se permite la participación de menores de 8 años por motivos de seguridad.
  • Menores a partir de 12 años podrán participar acompañados por al menos un adulto responsable durante toda la estancia.
  • Número de participantes por equipo: de 2 a 6 personas (de 2 a 12 en la versión para menores, si está habilitada).
  • No está permitido el uso de móviles, dispositivos de grabación o similares dentro de las salas de juego.
  • No está permitido entrar con bebidas ni alimentos en las salas.
  • Se prohíbe participar bajo efectos de alcohol, drogas o sustancias estupefacientes.
  • En caso de enfermedad o fobia incompatible con la actividad, la participación será bajo riesgo del usuario.
  • Antes de iniciar, el Game Master explicará normas de seguridad y uso. Los participantes deben seguir en todo momento las indicaciones del personal.
  • El uso indebido o malintencionado de materiales, decorados o instalaciones puede suponer finalización inmediata de la actividad sin derecho a reembolso.
  • El establecimiento se reserva el derecho de admisión cuando existan motivos de seguridad, orden o incumplimiento de normas.

2. Propiedad intelectual e industrial

Las marcas, logotipos, juegos, pruebas, contenidos, decorados y textos mostrados en la web y redes sociales de escaperoomtenerife.es son titularidad de su propietario o cuentan con autorización de uso, y están protegidos por la normativa aplicable.

Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier uso no autorizado por escrito. Se solicita expresamente no revelar pruebas, mecánicas o detalles de los juegos a terceros para preservar la experiencia.

3. Condiciones de la web

La web escaperoomtenerife.es es operada por el titular del nombre comercial y puede actualizar, modificar o retirar contenidos sin aviso previo.

  • No está permitido modificar, copiar, distribuir, publicar o explotar contenidos del sitio sin autorización previa.
  • No se permite el uso del sitio para fines fraudulentos, ilegales, difamatorios, dañinos u ofensivos.
  • La información facilitada por el usuario deberá ser veraz y no vulnerar derechos de terceros ni la normativa vigente.
  • El titular no asume responsabilidad por daños derivados de virus, incidencias técnicas o interrupciones del servicio no imputables directamente.

4. Pagos y seguridad

Los pagos online se procesan a través de canales Redsys con medidas de cifrado y seguridad. Aún así, la disponibilidad y continuidad de pasarelas o redes de terceros no depende exclusivamente del titular de la web.

5. Legislación y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales competentes en España, salvo norma imperativa que disponga otra cosa.